Che effetto ha l’illuminazione sul commercio al dettaglio?

Quando si entra in un negozio, che si tratti di un negozio di moda di alto livello, di un negozio di dolciumi o di un minimarket all’angolo, si attivano rapidamente e subliminalmente una serie di risposte. I vostri sensi giudicano tutto ciò che vi circonda: sentire, vedere, ascoltare. Forse vi sorprenderà, ma la realtà è che l’aspetto visivo di un negozio, in particolare l’illuminazione, ha un enorme impatto sul comportamento dei clienti e sulle vendite al dettaglio!

Alcuni potrebbero essere scettici al riguardo, sostenendo che ci sono molti altri fattori da considerare. Tuttavia, la ricerca ha dimostrato che il contrasto e la temperatura di colore dell’illuminazione influenzano l’attenzione e l’eccitazione dei clienti. In effetti, è possibile influenzare la propensione all’acquisto e il livello di piacere delle persone semplicemente cambiando il contrasto!

In un esperimento e in un’analisi particolari, un rivenditore di elettronica ha scoperto che gli schemi di illuminazione con temperature di colore più fredde e un contrasto più elevato suscitavano livelli più elevati di attenzione ed eccitazione nei partecipanti allo studio. Nello stesso ambiente, anche la percezione dell’intenzione di approccio e del piacere da parte dei partecipanti risultava migliorata.

Naturalmente, tutto ciò varia a seconda dell’ambiente di vendita, dei marchi rappresentati e dei prodotti e servizi offerti. Pertanto, nessuno di questi fattori deve essere preso alla leggera quando si progetta l’illuminazione per i negozi al dettaglio. Occorre invece trovare un equilibrio tra un’illuminazione coerente con il vostro marchio e il modo in cui essa guiderà i vostri clienti a compiere le azioni che vi aspettate, in primo luogo andare alla cassa per pagare!

Quali sono i fattori da considerare nel piano di illuminazione del vostro negozio?

Progettazione di un piano di illuminazione

Quando si progetta un piano di illuminazione per il proprio negozio al dettaglio, è necessario tenere in debita considerazione tre livelli di illuminazione per creare un ambiente che sia funzionale e confortevole. Questi tre livelli sono:

1. Illuminazione d’ambiente: come dice il nome, questo livello di illuminazione crea l’atmosfera generale. L’illuminazione ambientale modella l’atmosfera del negozio e crea un’idea di ciò che i clienti stanno per sperimentare. Offre una visibilità sufficiente senza sacrificare l’emozione che si vuole trasmettere. Illuminazione d’accento: a differenza dell’illuminazione d’accento, questa illuminazione crea un’atmosfera generale.
2. Illuminazione d’accento: a differenza dell’illuminazione d’ambiente, l’illuminazione d’accento è spesso più intensa e viene utilizzata per evidenziare prodotti o aree specifiche. Molti negozi al dettaglio, soprattutto quelli di lusso, utilizzano l’illuminazione d’accento per mettere in evidenza i prodotti più venduti o quelli in edizione limitata. Inoltre, l’illuminazione d’accento può essere utilizzata per esporre pubblicità, ninnoli, opere d’arte o qualsiasi cosa si voglia mettere in risalto nel proprio negozio. Può aggiungere stile, carattere e un senso di drammaticità al vostro spazio, rendendo il vostro negozio caratteristico e unico! I più comuni apparecchi per l’illuminazione d’accento sono i faretti a soffitto, l’illuminazione a binario, le applique e le luci da galleria.
3. Illuminazione ad alta attività: l’illuminazione ad alta attività è il livello di illuminazione più comune nei negozi al dettaglio. Il suo scopo principale è quello di illuminare le aree che potrebbero sfuggire o creare angoli bui, assicurando che l’intero spazio sia ben illuminato. Per garantire che queste aree siano ben illuminate si utilizzano diversi apparecchi di illuminazione.

Quali sono i migliori apparecchi da scegliere per l’illuminazione dei negozi?

Esistono diversi tipi di lampade disponibili per l’illuminazione nel settore della vendita al dettaglio; ecco alcuni comuni apparecchi di illuminazione per la vendita al dettaglio:

Faretto a binario: un faretto a binario è un apparecchio regolabile montato su un binario, solitamente composto da più teste luminose. Le teste luminose possono essere spostate liberamente sul binario e l’angolo e la direzione delle teste luminose possono essere regolati per ottenere effetti di luce flessibili. Sono adatti per l’esposizione di scaffali, vetrine o prodotti specifici e possono mettere in risalto gli espositori chiave e creare un’illuminazione focale. I faretti a binario sono comunemente utilizzati nelle aree espositive dei negozi al dettaglio per fornire un’illuminazione diretta e mirata che renda i prodotti più visibili.

Lampadari a sospensione: un lampadario è un apparecchio di illuminazione che pende dal soffitto ed è spesso utilizzato all’ingresso dei negozi al dettaglio, ai banchi di cassa o in aree specifiche. I lampadari a sospensione forniscono un’illuminazione generale dal basso e possono essere utilizzati per aggiungere atmosfera e stile al negozio, scegliendo design e tonalità diverse. I lampadari non solo forniscono illuminazione, ma possono anche essere utilizzati come parte dell’arredamento di un negozio per creare un ambiente confortevole e attraente per i clienti.

Striscia LED: le strisce luminose sono apparecchi morbidi e pieghevoli, solitamente costituiti da perle luminose a LED, che vengono montati sul bordo di scaffali, vetrine o soffitti. Le strisce forniscono un’illuminazione di fondo uniforme e morbida, creando un’atmosfera calda e accogliente. Grazie alla loro flessibilità, le strisce possono essere tagliate e montate a seconda delle esigenze e sono disponibili in un’ampia gamma di colori e opzioni di regolazione. Negli ambienti di vendita al dettaglio, le strisce luminose sono comunemente utilizzate nelle aree di esposizione, nelle vetrine, nelle finestre e per creare effetti decorativi che attirano l’attenzione dei clienti e migliorano il fascino visivo dei prodotti.

Ognuno di questi apparecchi ha un ruolo importante nell’ambiente di vendita al dettaglio, offrendo una varietà di effetti luminosi e opzioni di design che aiutano i rivenditori a creare esposizioni ed esperienze di acquisto coinvolgenti. Che si tratti di illuminazione direzionale attraverso i faretti a binario, di illuminazione decorativa attraverso le luci a sospensione o di illuminazione di fondo attraverso le strip, tutti hanno la capacità di mettere in risalto i prodotti, le aree espositive o gli interi negozi in modi unici.

Creare strati visivi

La chiave dell’illuminazione per il commercio al dettaglio è la creazione di contrasti, che facilitano la percezione e aumentano l’attenzione del cliente. Per questo motivo, è necessario combinare una varietà di apparecchi di illuminazione per creare diversi livelli per indirizzare l’attenzione dei clienti. Inoltre, un’illuminazione adeguata renderà più facile vedere ciò che si vende e leggere comodamente le informazioni sui prodotti.

Potete provare a creare dei leggeri effetti d’ombra (ma senza esagerare) e utilizzare dei faretti per mettere in evidenza gli articoli più importanti sugli scaffali. Inoltre, è necessario adottare una certa strategia nell’installazione dell’illuminazione per indirizzare gli occhi dei clienti verso il punto in cui si desidera che si concentrino.

Assicuratevi anche che le vostre vetrine siano ben illuminate per attirare l’attenzione dei passanti. Enfatizzando i contrasti, potete far risaltare le caratteristiche della vostra vetrina. Anche di notte o in condizioni di scarsa illuminazione, la giusta quantità di luminosità sarà in grado di mettere in mostra i vostri prodotti al meglio. Ricordate che un contrasto elevato è un modo eccellente per attirare l’attenzione dei passanti. Se ignorate l’illuminazione della vostra vetrina e la tenete al buio, è probabile che nessuno si accorga del vostro negozio!

Per riassumere, ora avete capito l’importanza dell’illuminazione del negozio per la vendita al dettaglio. Se non avete ancora provato nessuna di queste strategie, è il momento giusto per cambiare. Potreste essere sorpresi di trovare una differenza sorprendente nelle vendite prima e dopo il cambiamento!